tjbt-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tjbt অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("tjbt", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে tjbt কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

tjbt বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা এই প্রতিশ্রুতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

tjbt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য আবশ্যক। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিবন্ধন, লগইন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন, সেগুলো হলো:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য, ন্যূনতম ২১ বছর)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• আপনার নিজে নির্ধারিত পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পেজসমূহ এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• সেশনের সময়কাল এবং লগইনের সময় ও তারিখ
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার প্রতিটি আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, যার মধ্যে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের তারিখ ও সময় অন্তর্ভুক্ত থাকে, সংরক্ষণ করা হয়।

tjbt সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

tjbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল বৈশিষ্ট্যগুলো হলো:

• পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সর্বদা হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়
• সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ-শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে
• পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার) সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়
• কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস ভূমিকা-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ ("Role-Based Access Control") দ্বারা সীমাবদ্ধ
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য সিস্টেম লগ নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়
• তথ্য ব্যাকআপ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড অবকাঠামোয় রক্ষিত থাকে

তথ্য সংরক্ষণকাল: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরেও আইনগত বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যতটুকু সময় আবশ্যক, ততটুকু সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রকীয় প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

tjbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী

আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi-সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।

৫.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হলে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারি। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে অনুমোদিত পরিসীমার মধ্যেই কাজ করি।

৫.৪ কর্পোরেট পরিবর্তন

কোম্পানি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে নতুন সত্তাও এই গোপনীয়তা নীতির অনুরূপ মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

tjbt-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ অপরিহার্য কুকিজ

আমাদের পরিষেবার মূল কার্যকারিতার জন্য এই কুকিজগুলো অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই করা এবং কার্টে রাখা আইটেম মনে রাখার মতো মৌলিক কাজের জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়।

৬.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত প্রেফারেন্স মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যা আপনার পরবর্তী পরিদর্শনকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

৬.৩ বিশ্লেষণমূলক কুকিজ

ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামি পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহে এই কুকিজ সহায়তা করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

tjbt বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো বর্ণনা করা হলো:

tjbt কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের ডেটাবেসে থাকে বলে জানা যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকগণ যদি তাদের নাবালক সন্তানের তথ্য সম্পর্কে সচেতন হন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে tjbt ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে। এই তথ্য সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

আপনি যদি নিজের গেমিং সীমাবদ্ধ করতে চান, স্ব-বর্জন চান বা কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

tjbt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর সংশোধিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত:

• নিয়ম ও শর্তাবলী — tjbt ব্যবহারের সামগ্রিক শর্তাবলি
• দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ গেমিং নির্দেশিকা
• আমাদের সম্পর্কে — tjbt সম্পর্কে আরও জানুন
• FAQ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর